Témy tiketu
- Všeobecný IT problém
- Nahlásenie problému HW alebo SW
Pomôckou pri riešení bežných problémov zistených pri riešení dotazov na PORTÁLI PODPORY IT.je
DATABÁZA ZNALOSTÍ. Tato databáza je pravideľne aktualizovaná a budú do nej pridávané riešenia pre užívateľov na základe praxe .
AKO SA K NEJ DOSTANETE ??
Pri otvorení portálu PODPORY IT / link: http://podporait.hapaco.eu/osticket/upload/ / na hornej lište je tlačítko " DATABÁZA ZNALOSTÍ " na ktoré keď kliknete otvorí sa Vám ponuka už evidovaných vyriešených otázok , ktoré vám môžu pomôcť pri riešení konkrétneho problému s používaním PC , NB alebo mobilu v rámci úloh pridelených v práci.
Tu sú obrázky /Obr1 a Obr2 / úvodnej obrazovky a obrazovky DATABÁZY ZNALOSTÍ.
Obr1
Obr2
Prosím počkajte... bude to chvíľka!